Das 4-Sterne-Hotel Once Upon Lisboa befindet sich im Stadtteil Santa Maria Maior in Lissabon, nur 400 Meter vom Handelsplatz entfernt. Das Hotel bietet 17 klimatisierte Zimmer mit schallisolierten Wänden und Flachbildfernsehern sowie Zimmerservice und kostenfreies WLAN.
Die Unterkunft liegt weniger als 1 km vom Rossio entfernt und ist in einem kurzen 11-minütigen Spaziergang vom Nationaltheater Dona Maria II erreichbar. Die Burg São Jorge befindet sich nur 700 Meter entfernt, während der Miradouro da Senhora do Monte innerhalb von 1,6 km zu erreichen ist. Das Hieronymuskloster liegt etwa 7 km entfernt, der Flughafen Humberto Delgado ca. 8 km.
Die Zimmerkategorien des Once Upon Lisboa umfassen geräumige Zweibettzimmer und Suiten mit jeweils einem Bett, ausgestattet mit Kleiderschränken, Safes, Bügeleisen samt Bügelbrett sowie Schreibtischen. Alle Einheiten verfügen über private Badezimmer mit Duschen oder Badewannen sowie kostenfreien Pflegeprodukten wie Conditioner, Shampoo, Körperseife, Bademänteln und Hausschuhen.
Den Gästen stehen tägliche Reinigungskräfte zur Verfügung, zudem werden Concierge-Service und Gepäckaufbewahrung angeboten. Zur Ausstattung gehören kostenfreies WLAN im gesamten Gebäude sowie auf Anfrage tragbare Wi-Fi-Hotspots. Weitere Annehmlichkeiten sind Telefonzugang, Steckdosen am Bett zum Aufladen von Geräten sowie Massageservices zur Entspannung.
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Frühstück bot eine große Auswahl an Gebäck, Müsli, Säften und Eiern. Luisa in der Weinbar war sehr freundlich und kannte sich gut mit Weinen aus, sie half bei der Auswahl passend zum Geschmack. Die Zimmer waren geräumig und gemütlich, die Bäder modern ausgestattet mit starken Duschen. Luis beim Check-in war super nett und hilfsbereit. Das Personal insgesamt wirkte charmant, professionell und aufmerksam.





