L’hôtel 3 étoiles My Story Hotel Ouro, décoré sur le thème des azulejos portugais, est situé dans le quartier historique de la Baixa à Lisbonne et comprend 51 chambres. Implanté dans une rue piétonne traditionnelle, l’établissement propose une terrasse extérieure offrant une vue sur des rues calmes ou sur une cour intérieure.
À environ 400 mètres du fleuve Tage, cet hôtel se trouve également à quelques pas de la station de métro Baixa/Chiado et à moins de cinq minutes à pied de l’ascenseur Santa Justa ainsi que de la façade historique de la gare Rossio. L’aéroport international de Lisbonne est accessible en métro en parcourant 7,6 km.
Les chambres climatisées disposent de murs insonorisés, d’une télévision écran plat avec chaînes câblées, d’un minibar, d’un coin salon, d’un bureau de travail, d’un coffre-fort et d’une armoire. Chaque chambre possède une salle de bains privative équipée d’articles de toilette offerts comprenant shampoing et savon corporel ainsi qu’une douche à l’italienne ou sans marche, un sèche-cheveux et des serviettes. Certaines offrent une vue sur la cour intérieure tandis que des chambres communicantes sont disponibles sous réserve de disponibilité.
Les clients peuvent déguster une cuisine portugaise traditionnelle au restaurant sur place ou savourer des cocktails au bar. L’hôtel met gratuitement à disposition un accès Wi-Fi dans toutes ses zones ainsi qu’un ascenseur desservant les étages supérieurs et les chambres. Parmi les services supplémentaires figurent une réception ouverte 24h/24 avec conciergerie, un service consigne bagages, blanchisserie incluant repassage et nettoyage à sec ainsi qu’une navette aéroport moyennant un supplément.
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