Situado a solo 200 metros del centro de Lisboa, Universo Romántico es una casa de huéspedes que cuenta con 33 habitaciones y ofrece WiFi gratis en todas sus instalaciones. Los huéspedes pueden disfrutar de vistas a la ciudad desde las terrazas y balcones disponibles en algunas habitaciones, mientras se relajan en estancias con aire acondicionado y aislamiento acústico.
La propiedad está cerca de lugares emblemáticos como el Teatro Nacional Dona Maria II, el Miradouro da Senhora do Monte y Rossio. El aeropuerto Humberto Delgado se encuentra aproximadamente a 7 km, contando con un servicio de traslado al aeropuerto por un coste adicional para mayor comodidad.
Las habitaciones varían entre configuraciones individuales, dobles, twin, triples y familiares que ofrecen entre una y cinco camas. Cada habitación está equipada con televisores planos con canales vía satélite y cable. Entre las comodidades adicionales se incluyen aire acondicionado, calefacción, suelos de parquet o madera maciza, armarios o roperos para almacenamiento así como escritorios para trabajar. Los baños pueden ser privados o compartidos fuera de la habitación, todos cuentan con ducha o bañera e incluyen artículos de aseo gratuitos como champú y jabón corporal.
Los huéspedes disponen en el lugar de bar y restaurante junto a una cafetería y minimercado cercanos. La recepción funciona las 24 horas proporcionando servicio de consigna para equipaje además de opciones exprés para check-in/check-out, también hay asistencia personalizada disponible. El WiFi gratuito cubre todas las zonas del establecimiento complementado con servicios como ascensor que facilita el acceso entre pisos.
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